مانیتورینگ شبکه

مانیتورینگ شبکه به معنی بررسی مداوم و بدون وقفه شبکه به منظور شناخت سریع مشکلات و اقدام سریع برای برطرف کردن آن هاست. در مانیتورینگ شبکه نظارت کامل بر عملکرد صحیح سخت افزار ها و تجهیزات پسیو و همینطور نرم افزارها و تجهیزات اکتیو انجام میشود. در این مقاله به بررسی مانیتورینگ شبکه و اهمیت آن میپردازیم.

مانیتورینگ شبکه چیست :

مانیتیورینگ شبکه و گزارش گیری شبکه به معنی نظارت و بررسی مداوم شبکه و تجهیزات آن است تا در هنگامیکه مشکلی بوجود آید فورا بتوان آن را شناسایی و برطرف کرد. در مانیتورینگ، که از شاخه های اصلی خدمات پشتیبانی شبکه است پیوسته شبکه مورد بررسی قرار میگیرد تا مشکلات احتمالی و مشکلاتی که ممکن است در آینده رخ دهد شناسایی شوند.

با مانیتورینگ شبکه میتوان سویچ ها، سرورها، روتر ها فایروال ها و … را بررسی کرد و عملکرد آنها را تحت نظر داشت. در صورتیکه مشکلی در این بخش ها ایجاد شود و یا دچار کندی ترافیک در شبکه شویم مانیتورینگ این مشکل را فورا پیدا کرده و برای برطرف کردن آن اقدام می شود. مانیتورینگ همچنین میتواند آپدیت یک قسمت را انجام دهد و یا در صورت بروز مشکل پیامی را به مدیر شبکه ارسال کند. مانتیورینگ از جمله خدمات شبکه و سرور بسیار مهم برای سازمانها و شرکت های بزرگ به حساب می آید.

اهمیت مانیتورینگ شبکه

با تجه به اینکه در یک شبکه کامپیوتری تمام اجزا و تجهیزات با هم در ارتباط هستند، کوچکترین خرابی و یا عملکرد ناقص میتواند کل شبکه را با مشکل مواجه کند. برای همین در مانیتورینگ شبکه مدام داده ها جمع آوری می شوند و سلامت هر بخش و تجهیزات بررسی می شود. در صورتیکه مشکلی در این بخش ها و تجهیزات بوجود آید سریعا با اعلام هشدار به مدیر و یا مسئول شبکه آن را از وجود این مشکل مطلع میکند. با تشخیص سریع مشکل می توان از کارافتادن شبکه و یا ایجاد مشکل اساسی در آن جلوگیری نمود.

در مانیتورینگ شبکه چه مواردی بررسی می شود؟

مصرف پهنای باند : یکی از مواردی که در مانیتورینگ شبکه بررسی می شود میزان مصرف پهنای باند و بهینه سازی آن است. در واقع با شناسایی تجهیزات و برنامه های که مصرف پهنای باند آنها زیاد است میتوان پهنای باند ومصرف آن را بهینه سازی کرد.
بازده اپلیکیشن ها : در مانیتوریگ شبکه با بررسی مواردی همچون خدمات ابری، ماشین های مجازی، زمان پاسخگویی و … مشخص میکند ایا این نرم افزار ها در حالت بهینه خود هستند و باعث کندی شبکه نشوند.
پیکر بندی شبکه : در مانیتورینگ شبکه میتوان تعداد زیادی از تجهیزات را نظیر تلفن ها، سرورها و … نظارت کرد. همچنین در صورتیکه تجهیزات جدیدی به شبکه متصل و یا از شبکه قطع شوند میتوان آنها را شناسایی کرد.

پروتکل های مانیتورینگ شبکه

برای پایش و بررسی شبکه از تکنیک ها و پروتکل های مختلفی استفاده می شود. هر کدام از این پروتکل ها برای آزمودن دسترسی پذیری و بازده کاربرد دارند که در زیر به معرفی تعدادی از آنها می پردازیم:

Ping

دستور پینگ یکی از ابتدایی ترین و متداول ترین ابزار شبکه برای تشخیص اینکه آیا یک آی پی ip در دسترس است یا خیر استفاده می شود. از پینگ در هنگام عیب یابی اتصالات شبکه استفاده می شود. همچنین از پینگ برای اندازه گیری تاخیر در دو دستگاه نیز استفاده می شود.

SNMP

SNMP (Simple Network Management Protocol) به معنی پروتکل ساده مدیریت شبکه است. از این پروتکل برای بررسی و مانیتورینگ اجزا شبکه از راه دور استفاده می شود. با این پروتکل اجزا شبکه نظیر سرور ها، روترها، فایروال ها و … میتوانند اطلاعات خود را به سرورها یا نرم افزار های مدیریت منتقل کنند.در نتیجه با این پروتکل میتوان این تجهیزات و دستگاه را کنترل و مدیریت نمود.

Syslog

در هنگامی که مشکلی در عملکرد تجهیزات شبکه بوجود اید پیامهایی با این پروتکل برای مدیر مانیتورینگ شبکه ارسال می شود تا او را از وضعیت مشکلات مطلع کند.

Script

اسکریپت ها برنامه های ساده ای هستند که اطلاعات را جمع آوری میکنند. این برنامه ها میتوانند در شرایط خاص که باگ هایی در ابزار مانیتورینگ بوجود می آید دستورات خاصی را برای تجهیزات صادر کنند.

WMI

این پروتکل مخفف windows management instrumentation به معنی ابزار دقیق مدیریت ویندوز است که به کاربر اجازه میدهد تجهیزات یک شبکه مبتنی بر ویندوز را بررسی کند.

CDP

این پروتکل توسط شرکت سیسکو ارائه شده تا داده ها را در یک شبکه سیسکو به اشتراک گذارد.

IPFIX

اطلاعات رااز تمام شبکه و تجهیزات آن جمع آوری می کند و از آن برای نظارتبر شبکه استفاده می شود.

Ssh

این پروتکل مناسب راه‌اندازی مانتیورینگ در سرور یونیکس و لینوکس است.

Jflow

پروتکل JFlow، اختصاصی شرکت جونیپر است و برای مانیتورینگ شبکه و نظارت بر روترها و سوئیچ‌هی این شرکت به کار می‌رود.

خدمات مانیتورینگ و گزارش گیری از شبکه

مانیتورینگ تمام بستر توپولوژی های شبکه
گزارش گیری از تجهیزات سخت افزاری شبکه
تشخیص و گزارش از تمامی مشکلات پیش آمده در سطح نرم
افزار و سخت افزار و سیستم عامل
مانیتور و کنترل تمام لینک های ارتباطی
کنترل پهنای باند و ترافیک شبکه
تجزیه و تحلیل شبکه و دیتا سنتر
مدیریت و بهینه سازی تغیرات و پیکر بندی های دیتا سنتر و شبکه
کنترل تمام کاربران تحت شبکه
کنترل و نظارت بر عملکرد تمامی سرور های فیزیکی و مجازی و بکاپ گیری شبکه
کنترل بر عملکرد دیتا بیس ها
نظارت و مدیریت تمامی وب سایت های سازمانی

پنج عملکرد اصلی سیستم مانیتورینگ شبکه

تاکنون در مورد اصول ساخت شبکه صحبت کردیم حال می خواهیم به اصول سیستم های مانیتورینگ شبکه یا NMS ها بپردازیم. سیستم های مانیتورینگ شبکه، پنج عملکرد اصلی را ارائه می دهند که عبارتند از:

کشف کردن (Discover)
نقشه (Map)
مانیتور (Monitor)
هشدار (Alert)
گزارش (Report)

لازم به ذکر است که ابزار مانیتورینگ شبکه در قابلیت های ارائه شده برای هر یک از این توابع متفاوت می باشد.

کشف: سیستم های مانیتورینگ شبکه دستگاه های موجود در شبکه از قبیل روترها، سوئیچ ها، فایروال ها، سرورها، چاپگرها و موارد دیگر را کشف می کنند. سیستم های مانیتورینگ شبکه شامل کتابخانه ای از الگوهای نظارت هستند که نحوه نظارت بر یک دستگاه را تعریف می کنند.
نقشه (Map): سیستم های مانیتورینگ شبکه نقشه های شبکه ایجاد می کنند. نقشه های شبکه یک ابزار پاسخ اول قدرتمند است که مدیران شبکه را قادر می سازد شبکه های خود را تجسم کنند. آنها نمایانگر تمیز و منظمی از قسمت های سیم کشی هستند. بسیاری از NMS ها برای ایجاد نقشه شبکه به مقدار قابل توجهی پردازش دستی نیاز دارند. بعضی از آنها صرفاً ابزاری برای ترسیم شبکه ارائه می دهند و همچنین به دانش شبکه مدیر اعتماد می کنند.
مانیتور (Monitor): سیستم های مانیتورینگ شبکه نقش دستگاه های turn-key را ارائه می دهند که تعیین می کند چه چیزی باید نظارت شود. Admin های شبکه می تواند نقش دستگاه را تغییر دهند یا موارد جدید را از ابتدا ایجاد کنند. سیستم های مانیتورینگ شبکه، مدیر شبکه را در معرض انتخاب بزرگی از مانیتورها قرار می دهند. آنها همچنین می توانند سرویس های شبکه مانند HTTP ، TCP / IP و FTP را رصد کنند.
هشدار (Alert): سیستم های مانیتورینگ شبکه هنگامی که اشتباهی رخ داد، به مدیر شبکه اطلاع می دهند. آنها هشدارهایی را از طریق ایمیل، متن و ورود به سیستم ارسال می کنند. هشدار مبتنی بر Threshold ، مدیر شبکه را قادر می سازد تا قبل از اینکه کاربران، برنامه ها یا مشاغل را تحت تأثیر قرار دهد، به مشکلات پاسخ دهند.
گزارش (report): مدیرهای شبکه اصولا مداوم درگیر چرخه حیات طراحی، تجزیه و تحلیل و طراحی مجدد شبکه هستند. برای پشتیبانی از چرخه حیات، سیستم های مانیتورینگ شبکه داده های نظارت بر real-time و تاریخی را ارائه می دهند. این اطلاعات مدیر شبکه را قادر می سازد که:

تأیید اعتبار اینکه طراحی شبکه نتایج مطلوب را ارائه می دهد.
نشان دادن ظاهر روندهایی که می توانند بر توانایی شبکه در ارائه عملکرد مورد نیاز کاربران، برنامه ها و مشاغل تأثیر بگذارند.
جداسازی و رفع سریع مشکلات عملکرد
اثبات تعهدات SLA

سیستم های مانیتورینگ شبکه اطلاعات مانیتورینگ را در صفحات وب به نام داشبورد یا dashboard ارائه می دهند. داشبورد از view هایturn-key خود تشکیل شده است. Admin های شبکه داشبوردهای مختصر را برای ارزیابی بهبود کل شبکه اسکن می کند. بیشتر NMS ها قابل تنظیم هستند. Admin های شبکه می توانند داشبورد برای مشتریان داخلی خود ایجاد کنند

جهت دریافت مشاوره رایگان و تماس با ما ، با کارشناسان ما از طریق شماره تلفن 95014547-031 در ارتباط باشید.

انواع مانیتورینگ شبکه

مانیتورینگ شبکه را بر اساس نحوه کارکرد به دو دسته تقسیم میکنند. 1- مانیتورینگ ایجنت 2- مانیتورینگ بدون ایجنت

مانیتورینگ شبکه ایجنت agent monitoring

در این روش یک نرم افزار کوچک روی تجهیزات شبکه نصب می شود تا اطلاعات و وضعیت خود را از طریق این اپلیکیشن به نرم افزار مانیتورینگ ارسال کنند. هر چقدر این نرم افزار بتواند اطلاعات کاربردی را ارسال کند و از ارسال اطلاعات غیر ضروری جلوگیری نماید بهتر است و باعث می شود سرعت شبکه کم نشود.

مانیتورینگ شبکه بدون ایجینت agentless monitoring

در این روش هیچ نرم افزاری روی تجهیزات نصب نمی شو در نتیجه سرعت شبکه کم نمی شود. این روش از رابط های صنعتی استاندارد استفاده می کند و تنظیم و راه اندازی آن نسبت به مانیتورینگ ایجینت راحت تر است. اما به دلیل اینکه اطلاعات از تجهیزات ارسال نمیشود دقت کمتری دارد. دراین روش یا از طریق api و یا از طریق تحلیل بسته های شبکه که بین تجهیزات و اجزا جریان دارند استفاده می شود.

مزایا و کاربرد مانیتورینگ شبکه

در مانیتورینگ شبکه ابتدا اطلاعات از تمام تجهیزات شبکه مثل روترها، سرورها، فایروال ها و … جمع آوری می شود. سپس این اطلاعات تجزیه و تحلیل می شوند تا مشکلاتی نظیر خرابی دستگاه و تجهیزات، قطعی لینک ها، تغییرات پیکربندی، کند شدن شبکه و … شناسایی شود. همچنین در مانیتورینگ میتوان ip ها را کنترل و ردیابی نمود. یا cpu، ولتاژ منبع تغذیه و عملکرد خنک کننده ها را بررسی کرد.

اتاق مانیتورینگ

اتاق مانیتورینگ اتاقی است که در آن متخصصان شبکه و مدیران فناوری مشغل نظارت بر شبکه هستند. اتاق مانیتورینگ دارای تعدادی سیستم برای مانیتور و بررسی مداوم شبکه است و در صورتی که شبکه دچار حمله (هک) شود، این اتاق اولین خط دفاعی از خدمات امنیت شبکه و سرور به حساب می آید.

شرکت مانیتورینگ شبکه

از آنجایی که مانیتورینگ شبکه امری ضروری و بسیار مهم در سلامت شبکه است باید کار مانیتورینگ را به شرکت و افرادی که در این زمینه متخصص هستند سپرد. پیشنهاد میکنیم جدا از سپردن مانیتورینگ شبکه خود به افراد و شرکت هایی که فاقد تخصص و تجربه هستند خودداری کنید.

شرکت پیشگامان ویرا نوین سپاهان از جمله شرکت های است که با کمک نیروهای متخصص و تجربه بالا ، سابقه بسیار زیادی در مانیتورینگ شبکه ها دارد. شما میتوانید برای مشاوره با کارشناسان ویرا نوین تماس بگیرید.

نرم افزار های مانیتورینگ شبکه

امروزه نرم افزار های بسیار زیادی برای مانیتورینگ شبکه وجود دارند . برخی از این نرم افزار ها به صورت پولی و تعدادی نیز به صورت رایگان هستند. در هنگام انتخاب نرم افزار مانیتورینگ باید به کارایی و ویژگی های آن نرم افزار دقت کرد. برخی از نرم افزار ها برای سیستم عامل های خاص هستند. همچنین قابلیت چند شبکه ای نیز از ویژگی های مهم ایننرم افزارهاست. نظارت دقیق بر عملکرد و عملکردهای پایه از دیگر ویژگی هایی است که بایددر هنگام انتخاب نرم افزار مانیتورینگ شبکه به آن دقت کرد. در ادامه با تعدادی از این نرم افزار ها آشنا می شویم.

SolarWinds Network Performance Monitor

بدون شک سولار ویندوز را یکی از بهترین نرم افزارهای مانیتورینگ میتوان نامید. این نرم افزار نظارت دقیق و مستمر بر شبکه دارد و مقیاس پذیری بالایی نیز دارد . نظارت و مدیریت شبکه های بی سیم، ارائه نمایش گرافیکی از فایروال، سرورها، سویچ ها و روتر ها و …، مقیاس پذیری هوشمند از مهم ترین ویژگی این نرم افزار است.

NinjaOne

این نرم افزار حتی جزئی ترین مشخصات و اطلاعات شبکه شما را به شما نشان می دهد. این نرم افزار مناسب سرویس‌های ارائه‌دهنده (MSPs) است . تمامی کسب و کارها و سازمان ی کوچک و بزرگ میتوانند از این نرم افزار مانیتورینگ شبکه استفاده کنند. نظارت بر سلامتی سرورها، فایروال ه، روتر ها و کلیات تجهیزات شبکه، قابل اجرا بودن بر روی ویندوز ، سرور، لپتاپ و سیستم های مک، آپدیت و بروزرسانی امنیتی از مهم ترین ویژگی های این نرم افزار است.

Datadog

این نرم افزار مانیتورینگ شبکه از سیستم npm برای نظارت شبکه استفاده میکند. این نرم افزار اطلاعات دقیق و کامل از ترافیک بین کاربران، میزبان ها، سرویس ها وکانتینر ها ارائه میدهد. نظارت بر شبکه با برچسب های ساده و قابل فهم، ایجاد ارتباط میان داده های ترافیکی ، نمودارهای گرافیکی از ویژگی های این نرم افزار است.

Okbio

این نرم افزار دارای رابط کاربری بسیار ساده است تا مدیران و مسئولان شبکه دچار سردرگمی نشودن . مهلت تست 14 روزه ، نظارت مستمر بر ترافیک، بررسی عملکرد شبکه در زمان واقعی، تست های خودکار برای بررسی سلامت شبکه و … ویژگی های این نرم افزار هستند.

ManageEngine OpManager

این نرم افزار نیز توانسته به خوبی در بین متخصصان شبکه جا باز کند . مقیاس پذیری بالا این نرم افزار را برای تمام کسب و کار ها و سازمان های کوچک و بزرگ مناسب کرده است. نقشه برداری از قسمت های ختلف شبکه بر پایه هوش مصنوعی، ارائه دید عمیق و کنترل کامل برجستگی های این نرم افزار مانیتورینگ شبکه را نشان می دهد.

مانیتورینگ شبکه در اصفهان

خدمات مانیتورینگ و گزارش گیری یکی از خدمات مورد نیاز برای هر شبکه ای است. بررسی روزانه شبکه و رصد شبک باعث می شود کارکرد شبکه به حداکثر خود برسد. همچنین در مواردی که مشکلی پیش بیاید با مانیتورینگ به سرعت میتوان آن مشکل را پبدا، ردیابی و برطرف کرد. شرکت پیشگامان ویرا نوین سپاهان به عنوان پرافتخارترین شرکت نصب و راه اندازی شبکه در اصفهان انواع خدمات مانیتورینگ شبکه در اصفهان را به مشتریان عزیز ارائه می هد.